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内涵式增长强调的是结构优化、质量提高、实力增强,是一种历史发展过程,发展更多的是出自内在需求。
只有通过内部的深入改革,激发活力、增强实力、提高竞争力,在量变引发质变的过程中,企业才能实现跨越性的内涵式发展。
随着北京现代第200万辆车下线天倒计时,“现代速度” 再次吸引了众多关注的目光。用88个月完成200万辆的销量积累,北京现代强劲的发展势头让市场普遍看好。
迈入200万门槛后,北京现代面临一个重要抉择:是搭着全民汽车消费时代快车道继续高歌猛进?还是褪去浮华增强内在实力实现可持续发展?北京现代的决策层理所当然地选择了后者。
北京现代常务副总经理李峰多次提到,2010年将是北京现代的“内涵式增长管理创新年”,北京现代将以提升综合实力,通过管理创新实现产品跃级、提高客户满意度,强化品质保证,从而步入内涵式增长的轨道,实现企业的长远可持续发展。
“北京现代今年可以不追求位次,不追求销量,即使原地踏步,也要修炼内功,坚守品质之本”。李峰今年掷地有声的话语,不但表现出北京现代扎实做品质的决心,同样也温暖了北京现代消费者的心。
坚持“以品质立品牌”的北京现代,在2009年提出“GQ-3.3.5.5”的质量革新战略目标,即北京现代在3年内“产品质量”进入国内汽车行业前3名;5年内“品牌形象”进入前5名。在这一战略引导下,北京现代率先抢占中国车市的“品质高地”。北京现代的两个工厂为产品品质提供了最优质的保障和最先进的生产平台,第二工厂以全球最领先的技术、全程机械化的流水线M管理,全力护航北京现代产品品质,确保实现产品零缺陷。以先进的生产工艺,再加上“零点工程”的产品生产管理体系,打造出最高品质的产品。
在服务方面,北京现代秉承“真心伴全程”的服务理念,于2008年推出“5年10万公里”的售后服务政策,对发动机、变速箱等动力总成的保修期从2年6万公里延长至5年10万公里,全面的售后服务体系得到消费者的一致赞誉。2010年北京现代召开 “客户为本 满意全程”主题服务年会,宣布2010年为北京现代“客户满意经营元年”,北京现代将从提升客户满意度、市场细分化管理、强化特约店力量、成果评价及奖励和强化区域事业部力量等方面入手,全面实施客户满意经营。并进一步确定提升售后服务理念、改善设施的投资、提高维修技术能力等一系列提升消费者满意度的服务新举措。
提升品牌形象以及提高品牌溢价,同样是北京现代内涵式增长的重要课题之一。
从2008年开始,北京现代在产品品牌提升方面作出了很多努力。公司的悦动系列产品于2008年一经推出即迅速赢得市场认可,与伊兰特组成黄金组合,成为中级车市场王者。
随后,i30在2009年成为主流两厢车中的最大亮点,i30是北京现代正式打出欧系品牌的第一款产品,纯正的欧洲风情、炫酷时尚的外观和内饰、强劲的动力和技术全面地提升了北京现代的品牌。
而i品牌第二款车型ix35的推出,将把北京现代的这股欧式风推向高潮,可以预见,伴随现代、时尚、科技的欧系都市SUV ix35上市以及今年下半年要推出的rc,明年上半年YF等更多新产品的推出,北京现代将逐步完成进军品牌第一阵营的华丽转身。(马江峰)